~/integrom/ai/bitrix24-agent

AI-агент
для Битрикс24 и CRM

Цифровой сотрудник внутри вашей CRM: квалифицирует лиды, заполняет карточки сделок, ставит задачи и отвечает в чатах — на базе BitrixGPT, CoPilot и MCP-интеграций.

module.spec

Что делает агент

Снимает с менеджеров рутину первичной обработки лидов и ведения сделок, оставляя людям переговоры и принятие решений.

LEADS

Квалификация и распределение лидов

Анализирует заявки и звонки, определяет приоритет и направление, распределяет лиды между менеджерами по заданным правилам.

DEALS

Автозаполнение сделок и задач

Переносит данные из заявок и переписки в карточки сделок, ставит и контролирует задачи, напоминает о дедлайнах.

CHAT

AI-ответы в чатах и почте

Отвечает на типовые вопросы клиентов в открытых линиях Битрикс24, почте и мессенджерах, эскалируя сложные случаи менеджеру.

pipeline

Как внедряем

Аудит CRM

Изучаем воронки, поля сделок, регламенты обработки лидов и текущие точки потерь.

Настройка BitrixGPT / MCP

Подключаем AI-модули Битрикс24 и MCP-интеграции с нужными моделями и внешними сервисами.

Сценарии и автоматизации

Настраиваем бизнес-процессы: квалификация, распределение, заполнение карточек, AI-ответы.

Обучение команды

Показываем менеджерам, как работать с агентом и где он передаёт диалог человеку.

технологический стек

Модели и инструменты

[ok] BitrixGPT — встроенный AI Битрикс24 (RU)

[ok] CoPilot — AI-помощник в карточках и чатах Битрикс24

[ok] MCP — интеграции с внешними моделями и сервисами

[ok] GigaChat / YandexGPT — для задач, чувствительных к 152-ФЗ (RU, 152-ФЗ)

Данные клиентов в CRM — персональные данные. Подбираем модели и интеграции с учётом требований 152-ФЗ.

Добавьте AI-агента в свою CRM

Расскажите, какая у вас CRM и где теряются лиды — предложим сценарии автоматизации и оценим внедрение.

AI-агентдля Битрикс24 и CRM