AI-инструменты
в Битрикс24
Встраиваем AI прямо в привычные инструменты Битрикс24: CoPilot и BitrixGPT помогают писать письма, готовить резюме звонков и сделок, отвечать клиентам — без переключения между сервисами.
Что можно настроить
AI-инструменты Битрикс24 встраиваются в CRM, задачи и коммуникации — без отдельных интерфейсов для сотрудников.
Анализ звонков и резюме сделок
AI расшифровывает звонки, выделяет договорённости и формирует краткое резюме прямо в карточке сделки.
CoPilot в задачах и чатах
Помощь в формулировках писем, ответов клиентам, описаний задач — без выхода из интерфейса Битрикс24.
Автоответы и сценарии
Настраиваем автоматические AI-ответы на типовые обращения в чатах и почте с передачей сложных вопросов сотруднику.
Как внедряем
Аудит коммуникаций
Смотрим, где сотрудники тратят время на рутинные ответы и обработку звонков.
Настройка AI-инструментов
Включаем и настраиваем CoPilot, BitrixGPT и анализ звонков под задачи отдела.
Сценарии автоответов
Описываем, на какие обращения AI отвечает сам, а какие передаёт сотруднику.
Обучение и контроль
Обучаем команду работе с AI-инструментами и следим за качеством ответов.
Модели и инструменты
Включим AI в ваш Битрикс24
Расскажите про загрузку отдела продаж и поддержки — подскажем, какие AI-инструменты дадут эффект быстрее всего.