Поддержка и доработка
1С-Битрикс
Берём на сопровождение сайты и магазины на 1С-Битрикс: устраняем ошибки, развиваем функционал и следим за обновлениями и безопасностью, чтобы сайт работал стабильно и развивался вместе с бизнесом.
Что входит в поддержку
От разовых доработок до постоянного сопровождения по SLA — в зависимости от того, что нужно проекту.
Техподдержка и устранение ошибок
Реагируем на сбои и ошибки, разбираемся в причинах, а не только убираем симптомы — чтобы проблема не вернулась.
Доработка функционала
Новые разделы, формы, отчёты, личный кабинет, интеграции — развиваем сайт по мере роста требований бизнеса.
Обновления и безопасность
Следим за обновлениями платформы и модулей, закрываем уязвимости и проверяем производительность после изменений.
Как организуем сопровождение
Аудит проекта
Оцениваем текущее состояние сайта: код, обновления, нагрузку, открытые проблемы.
Регламент и SLA
Договариваемся о формате: разовые задачи, часы поддержки в месяц или SLA с приоритетами.
Доработки и фиксы
Берём задачи в работу: исправления, новый функционал, обновления модулей.
Мониторинг
Следим за работоспособностью сайта и заранее сообщаем о рисках — до того, как они стали проблемой.
Чем пользуемся
Возьмём ваш сайт на поддержку
Расскажите, что сейчас не устраивает или что нужно доработать — посчитаем объём и предложим формат сопровождения.