Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Романовой Анастасией Анатольевной (далее — «Оператор»), при использовании сайта integrom.ru (далее — «Сайт»).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и от передачи Оператору каких-либо сведений.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Пользователь — посетитель Сайта, заполнивший форму на Сайте и/или иным образом предоставивший Оператору свои персональные данные.
• Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, доступных по адресу integrom.ru.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу.

3. Оператор персональных данных

4. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, добровольно предоставляемые им при заполнении форм на Сайте:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона / контакт в Telegram;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, должность (если указано);
• иные данные, которые Пользователь сообщает добровольно при оформлении заявки или переписке.

Также автоматически обрабатываются данные, которые передаются автоматически в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

5. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок и обращений Пользователей, обратная связь по интересующим услугам;
• заключение, исполнение и прекращение договоров (оказание услуг по разработке и поддержке сайтов на 1С-Битрикс, внедрению Битрикс24, AI-агентов, запуску магазинов на маркетплейсах, хостингу);
• информирование Пользователя о новых услугах, акциях и предложениях (при наличии согласия);
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, анализ посещаемости.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, а также согласия Пользователей на обработку их персональных данных, в том числе согласие на обработку персональных данных, предоставляемое посредством заполнения форм на Сайте и/или проставления соответствующей отметки.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, при любых условиях, не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

В целях обработки заявок и оказания услуг Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц: операторам связи и хостинг-провайдерам, сервисам приёма онлайн-заявок и CRM-системам (включая Битрикс24), платёжным агрегаторам — исключительно в объёме, необходимом для исполнения конкретной заявки.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 5 настоящей Политики, если иной срок хранения не предусмотрен договором или действующим законодательством Российской Федерации.

Персональные данные Пользователя уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки, при отзыве согласия на обработку персональных данных, а также по истечении срока хранения, установленного договором или законом.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке, если считает, что его права нарушены.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос Оператору по электронной почте, указанной в разделе 3 настоящей Политики.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• использование защищённого соединения (HTTPS/TLS) при передаче данных через Сайт;
• ограничение доступа к персональным данным, разграничение прав доступа;
• регулярное обновление программного обеспечения, используемого для обработки персональных данных.

11. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости. Подробнее — в Политике использования файлов cookie.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице по адресу integrom.ru/privacy/.

По всем возникающим вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 3 настоящей Политики.