Клиент — производитель ТЭНов и нагревательных элементов: сильный продукт и свой склад, но продажи шли только через сайт и опт. Задача — вывести компанию на маркетплейсы и выстроить продажи с нуля: от регистрации до продвижения.
«У нас хороший товар и склад. Нужно, чтобы он продавался на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете — и приносил заказы, а не головную боль».
Задача
Запустить продажи технического товара — сотни артикулов ТЭНов с параметрами (мощность, длина, резьба, фланец) — сразу на трёх площадках и довести до стабильных заказов. Регистрация, карточки, склады, логистика, ценообразование и продвижение — под ключ.
Регистрация на трёх маркетплейсах
Зарегистрировали и верифицировали продавца на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете: юридические данные, документы на товар, корректные категории и схемы работы (FBS/FBO). Клиент вышел на площадки официально и без типовых ошибок старта.
Карточки товаров с инфографикой
Оформили продающие карточки: профессиональная инфографика, технические характеристики понятным языком, преимущества и сценарии применения. Технический товар подаётся так, что покупатель сразу видит выгоду и параметры, а не сухую спецификацию.
Склады и логистика
Настроили склады и схемы отгрузки под каждую площадку (FBS/FBO), сроки и географию доставки, маркировку и упаковку. Товар едет к покупателю по правилам площадок — без штрафов и срывов сроков.
Цены с учётом комиссии и логистики
Просчитали юнит-экономику по каждому артикулу: комиссия маркетплейса, логистика, эквайринг, возвраты. Цены выставлены так, чтобы оставаться конкурентными в выдаче и сохранять маржу, а не продавать в минус.
Продвижение
Запустили продвижение внутри площадок: рекламные форматы, работа с выдачей и рейтингом, отзывы. Карточки получают показы и заказы, а не просто «висят» в каталоге.
Операционку — заказы всех площадок, печать этикеток и листов подбора, учёт и списание в 1С — свели в единое окно внутри Битрикс24. Это отдельный кейс: Маркетплейсы в «одном окне» Битрикс24.
Было → стало
- продажи только через сайт и опт;
- на маркетплейсах компании нет;
- нет карточек, складских схем и расчёта цен под площадки.
- товар продаётся на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете;
- продающие карточки с контент-рейтингом 95–100;
- цены с учётом комиссий и логистики, идёт продвижение.
Результат
- Новый канал продаж и дополнительный доход помимо сайта и опта.
- Реализовали залежавшиеся складские остатки — маркетплейсы дали спрос на позиции, которые «стояли».
- Площадка для тестов: запуск новых товаров и проверка гипотез спроса без больших вложений.
- Контент-рейтинг карточек 95–100 — выше позиции и доверие покупателя.
- Цены рассчитаны с учётом комиссий и логистики — продажи в плюс.
- Склады и логистика настроены под требования площадок.
- Операционка сведена в единое окно Битрикс24 (отдельный кейс).
Площадки и стек: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет (FBS/FBO), Битрикс24, 1С.